eBay代行・アメリカ・韓国からの個人輸入代行・海外ショッピングサイトパスカート（Passcart）

返品/交換/キャンセル
- 返品 & 交換
- キャンセル

PasscartJapanでは、以下の条件でキャンセルを承ります。
サービス種別によってキャンセル条件が異なりますのでご注意ください。

アメリカショッピング代行

	進捗状況	キャンセル手数料
お客様によるキャンセル	1次決済確認待ち	なし
	在庫確認中	代行手数料 + キャンセル料（該当商品代金の 10 ％） + 諸般費用（ショップへのキャンセル手数料など）
	注文完了	代行手数料 + キャンセル料（該当商品代金の 10 ％） + 諸般費用（ショップへのキャンセル手数料など）
	現地配送中	代行手数料 + (送金手数料× 2) + (現地配送料× 2) + キャンセル料（該当商品代金の 20 ％） + 諸般費用（ショップへのキャンセル手数料など）
	物品引受
ショップによるキャンセル　（在庫なし、売り切れなど）	1次決済確認待ち	なし
	在庫確認中
	注文完了
	現地配送中

※ 発送済みの注文・商品はキャンセルできません。

ebayオークション代行

ebay 代行では、入札後のキャンセルはできません。
落札後、 4 日以内（落札日時より 96 時間以内）に代金をお支払いいただけない場合、下記ペナルティを課すものとしています。

	進捗状況	キャンセル手数料
お客様によるキャンセル	落札-未決済	[キャンセル 1 回目] 保証金全額償却 [キャンセル 2 回目] ① 保証金全額償却 ② eBay オークション代行サービスの利用停止
	1次決済確認待ち
	落札-決済完了	[キャンセル 1 回目] ① 保証金全額償却 ② 代行手数料 + (送金手数料× 2) + (現地配送料× 2) + キャンセル料（落札金額の 20 ％） + 諸般費用（出品者へのキャンセル手数料など） [キャンセル 2 回目] ① 保証金全額償却 ② eBay オークション代行サービスの利用停止 ③ 代行手数料 + (送金手数料× 2) + (現地配送料× 2) + キャンセル料（落札金額の 20 ％） + 諸般費用（出品者へのキャンセル手数料など）
	現地配送中
	現地到着
出品者によるキャンセル	入札中	なし
	落札-未決済
	1次決済確認待ち	落札金額の5％
	落札-決済完了
	現地配送中