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Passcart Japan へようこそ
Passcart Japan の特徴
韓国ショッピングサイトご利用の際の注意点について

 
Passcart Japanへようこそ
 

パスカートへお越しいただき有難うございます。

Passcart Japan とは、韓国のオンラインショップの個人輸入の代行手続き(ショップへの問合せから、注文、受け取り、トラブル処理まで)ワンストップで
代行するサービスです。

オープンマーケット では、韓国のオンラインショップにある全ての商品(輸入できないものを除く)を購入することができます。
気軽に個人輸入が楽しめるようパスカートがお手伝い致します 。

また、 専門モール ではこれまでパスカートでご好評のありました商品や数多くご注文をいただいた人気商品を豊富に取りそろえています。

韓国公演のチケットも韓国のネット上で予約、購入可能なコンサートチケットや公演チケット等は、パスカート チケット予約 をご利用ください。
よりよいお席を全力で確保致します。

どうぞごゆっくりとお楽しみください。

PasscartJapan のご利用方法は ヘルプ(ご利用案内)よくある質問 でご確認ください。また、ご利用に際してご不明な点がありましたら、
カスタマーセンター よりお気軽にお問い合わせください。

 
Passcart Japanの特徴
 

①安くて、誠実、安心サポート

Passcart Japan は、ご利用のお客様に『安心してお買い物できる海外ネットショッピング代行サービスといえばパスカート』と全てのご利用のお客様に言っていただけるよう日々サービス向上に努めております。
Passcart の事務所は日本と韓国にあり、スタッフがいつでもどんな状況でも迅速に対応できる体制です。

各種個人情報入力のページにおいて SSL 暗号化技術を用いているから安心。
代行手数料以外は、全て実費です。国際配送や国際送金の上乗せ請求や不当請求など、不透明な費用請求は一切致しません。
交換レートは為替相場にあわせ、毎日更新(土休祝日を除く)します。お客様が代行申し込みされた時点のレートの適用をし、 2 次決済まで行いますので為替リスクはありません。
②確かなノウハウ

Passcart Japan は、 韓国から日本へ の個人輸入、オンラインショッピング代行サービスですが、弊社では、平行して Passcart ( http://www.passcart.com)日本から韓国へ の購買代行、オークション代行サービスを行っています。サービス開始後まもなく、「韓国から日本への購買代行サービス はやらないの??」「日本にいるのだけど、韓国の本や DVD が欲しい・・」「韓国グループのコンサートを予約してほしい」とご要望をいただき、さっそくサービス開始させていただきました。
Passcart (韓国版)で培った個人輸入、購買代行サービスに関するノウハウと、経験を積んだ日韓両スタッフのその手腕でお客様を全力サポートします。
 
③迅速・確実

ご入金確認、注文、韓国送金は 24 時間以内もしくは、翌銀行営業日に迅速・確実に行っています。
スピーディ且つ丁寧にそして、まめに進捗状況をメールにてご連絡致しますので、お客様をやきもきさせません。
また、「パスカートを利用したいけれど、すべてあわせての費用がわからないので不安。」という方もわざわざ見積もり依頼をしなくても大丈夫です!
概算見積り計算機を利用して簡単にトータル費用のチェックができます 。
 
④便利な機能で簡単申し込み

パスカートには、便利で使いやすい機能があります。
パスカートは代行申し込みフォーム及びカート機能を使用しています。
また、注文後ステータス管理、注文履歴などマイページから確認・管理が簡単に行えます。
詳しくは、ヘルプ(ご利用案内)の お申し込みのしかたマイページ使い方ガイド をご覧ください 。
 
⑤日本で手に入りにくいチケットや商品も

日本では購入の手続きが困難な商品、韓国人でなければ購入できない商品やコンサートチケット ( たとえば、会員加入するには住民登録番号が必要だったり、韓国の銀行口座が必要であったり・・ ) もパスカートジャパンが全力で確保します 。
 
 
韓国ネットショッピングサイトご利用の際の注意点
 

せっかく韓国のネットショッピングから購入するのですから、トラブルなく気持ちよくお買い物をしたいですよね。韓国ネット通販も便利で有意義なものですが、やはり通常の実店舗での購入や日本のネットショッピングとは異なる注意点があります。

以下のポイントのチェックを忘れずに、楽しく快適な個人輸入を実現しましょう。
Point 1:優良店を選ぼう
Point 2:商品の確認
Point 3:トータル金額の確認
Point 4:返品・交換の条件の確認
Point 5:(その他)代行申し込みのときにも
 
Point 1:優良店を選ぼう

インターネットを利用する際に適正な販売業者かどうか、お店がしっかりしているかどうかの目安となるのは次の事柄です

店舗情報の確認
これは、日本でも同じですが、「通信販売法」に基づく記述、販売業者名・所在地・代表者(業務責任者)・連絡先について明記されているか確認しましょう。

公的な承認マークがついているか
韓国でもインターネット利用者が安心してオンライン取引ができるよう信頼基盤となる認証マークを付与する制度があります。これらのマークついているサイトは比較的安心できるかもしれません。

KOLSA マークは、韓国オンラインショッピング協会から厳しい入会基準を通過した会社にのみマーク(認証)を付与されます。



ePRIVACY マークは、インターネットサイトの個人情報保護方針および管理基準を総合的に客観的に評価して一定の基準を満たす場合に個人情報保護優秀サイトとして認証マークが付与されます。


ネットワーク上で営利またはノンプロフィット目的に設置運営中のインターネットサイトを対象にした個人情報保護 , システム保安 , 消費者保護について評価を得て付与されるインターネットサイト安全マークがあります。


その他、下記のような承認マークがあります。参考にしてください。


疑問点は必ず解決しましょう。

パスカートでは、商品に対する質問・疑問や韓国のお店のシステムに関してのお問い合わせも無料で行っています。
疑問点があれば、代行お申し込みの前に、一度問い合わせをしましょう。お店の対応の早さ、姿勢の良し悪しも分かるはずです。

 
Point 2:商品の確認
画面上の商品に関する説明文を十分に読み、欲しい商品に間違いないかしっかり確認してください。また韓国から国際配送になりますので、ワシントン条約で規制されている商品や、化粧品や医薬部外品など数量やサイズで輸入が規制されているものがあります。

スペック : 詳細なスペックや写真をメーカーのホームページでも確認し、日本と規格が異なる場合には特に注意してください。

サイズや色 : 韓国内でも同じサイズを表示していても、メーカーやデザインによって若干異なります。
日本のサイズだとどのくらいであるか、目安としてサイズ比較表を参考にしてください。

価格表示 : 翻訳サイト(翻訳機)を利用してショッピングモールをみる場合は、通貨単位が「ウォン」を『円』で間違えて表示されることがあります。お申し込みの前に元のハングル版のページをご確認ください。

付属品、保証書、説明書の有無

 
Point 3:トータル金額の確認
送料・手数料など、商品代金以外に必要な金額の合計費用を確認し、判断しましょう。

送料はいくらか
梱包手数料の有無
その他、費用の有無
 
Point 4:返品・交換条件の確認
購入したいショップの利用規約に記載されている、返品・交換条件を確認しましょう。個人輸入の場合、国際配送期間があるため、お客さまのお手元に届くころには、ショップ規約によっては、返品条件の返品可能日数を過ぎてしまうことがあります。また、不良品の場合でも韓国の販売元では、国際配送の往復送料は負担しません。日本と同じように簡単に返品や交換ができないので慎重に検討しましょう 。
 
Point 5:(その他)代行申し込みのときにも

申し込みする際にもキーボードでのサイズの入力や購入数の入力ミスに注意してください。
パスカートでは、代行申し込みを受け付け後、確認メールをお送りしています。もう一度注文内容の確認を行ってください。

以上、これらのことに留意して、お客様自己責任で商品の選択、お申し込みをお願い致します 。