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ご注文(代行申し込み)について
注文方法が分かりにくいのですが。
購買代行できない商品はありますか。
購買代行申込がちゃんと完了したか心配です。
ギフトラッピングの注文はできますか。
アメリカや中国など韓国以外の国のショッピングサイトの商品も購買代行可能ですか。


お支払いについて
サイバーマネーとはなんですか。
どのような支払方法がありますか。
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注文後の問い合わせについて
注文した商品を確認することはできますか。
代行申し込み完了メールが届きません。
購買代行にかかった料金の領収書が欲しいのですが。
現在進行中のご注文に商品を追加することは可能ですか?
商品注文後、商品の操作や仕様など製品に対するお問合せはどこにすればいいですか。


お届け ・ 配送について
商品ごとに配送先を変えたいのですが。
配送方法にはどのようなものがありますか。
配送先を自分の住所とは別の場所に送って欲しいのですが。
受け取りの曜日、時間指定はできますか。
別々に注文している複数の注文番号の商品をひとつにまとめて国際配送できますか。


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商品の受け取り・関税手続き(DHLやFEDEXなどの国際宅配便の場合)について教えてください。
商品の受け取り・関税手続き(国際郵便小包を利用しての個人輸入)について教えてください。
商品の関税率について教えてください。
関税消費税等の計算方法について教えてください。


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